En Famiplace pedimos los mínimos datos posibles. Puedes usar casi todo sin cuenta; si te registras, guardamos lo necesario para que funcionen tus guardados, listas y opiniones. No pedimos datos de tus hijos, no vendemos datos a nadie y no hacemos publicidad basada en tu perfil.

José Andrés Amaro Fernández. Para cualquier cuestión de privacidad: [email protected].

Solo te enviamos correos necesarios para tu cuenta (confirmar el registro, recuperar la contraseña, avisos importantes del servicio). No enviamos publicidad por correo salvo que lo pidas expresamente.

Por favor, no escribas en tus opiniones datos de salud ni otros datos personales tuyos o de tus hijos. Si alguien lo hace, Famiplace no lo publica y lo elimina cuando lo detecta: de una opinión solo nos interesa cómo es el sitio.

Usamos servicios de inteligencia artificial para: quitar datos personales de las opiniones antes de guardarlas y sacar de ellas datos útiles de cada sitio (por ejemplo, si hay cambiador o sombra); entender búsquedas escritas con frases normales; y responder las preguntas del asistente con sitios y eventos del catálogo. A esos servicios se envía el texto de la opinión, de la búsqueda o de la pregunta, nunca tu nombre ni tu correo. La inteligencia artificial no inventa sitios ni valoraciones: solo trabaja con la información revisada de Famiplace. No se toman decisiones automáticas sobre ti con efectos jurídicos ni parecidos. Por sus condiciones, estos proveedores no usan los datos que reciben por su servicio para empresas (API) para entrenar sus modelos.

Las opiniones de las familias no se muestran una a una: alimentan el resumen y los datos de cada sitio. Solo se publican completas, con su firma, las reseñas de los embajadores.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los tratan, por cuenta de Famiplace y con contrato de encargo de tratamiento, estos proveedores:

Cuando un proveedor está en EE. UU., la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si la empresa está adherida, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Además, si una autoridad o un juez nos lo exige legalmente, tendríamos que facilitarle los datos que pida.

Si pulsas un enlace a otra web (Google Maps, WhatsApp, la web de un negocio, Booking, Civitatis…), sales de Famiplace: lo que hagas allí se rige por la política de privacidad de esa web.

Para crear una cuenta hay que tener al menos 18 años; se confirma al registrarse. Famiplace está pensado para madres, padres y familiares adultos. Si sabemos que un menor ha creado una cuenta, la borraremos.

Puedes pedir en cualquier momento:

- Acceder a tus datos y saber cómo los usamos. - Rectificarlos si son inexactos. - Suprimirlos: puedes borrar tu cuenta desde la propia app (Cuenta → Zona de peligro) y se eliminan tus datos personales. - Oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo, o pedir que lo limitemos. - Llevártelos en un formato que se pueda usar en otro servicio (portabilidad). - Retirar tu consentimiento (por ejemplo, el permiso de ubicación), sin que afecte a lo hecho antes.

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta o indicando cuál es. Respondemos en el plazo legal de un mes como máximo. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos ([aepd.es](https://www.aepd.es)).

Las comunicaciones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, cada usuario solo puede acceder a sus propios datos y los de su hogar, y el acceso de administración está restringido. Si hubiera una brecha de seguridad que afectase a tus datos, la notificaríamos a la AEPD y, cuando la ley lo exija, a ti.

Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos en la app antes de que se aplique. La fecha de arriba indica la versión vigente.

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